Продовольственная компания обнаруживает, что на онлайн-площадках продаётся контрафакт под её собственным названием. Владелец открывает шкаф с документами и достаёт свидетельство о регистрации товарного знака: комплект полный, срок действия не истёк, класс товаров указан верно. Но когда его спрашивают, выпущена ли та партия его производством, в какой день и из сырья какого региона, он не может ответить данными. Он может ответить только словами.
Это и есть разрыв между двумя уровнями защиты, из которых у многих вьетнамских компаний сегодня есть только один. Зарегистрированный товарный знак защищает имя. Прослеживаемость защищает цепочку — физический путь от сырья до полки магазина. Без одного из двух у контрафакта остаётся место для жизни.
Товарный знак защищает имя, прослеживаемость защищает цепочку
Эти два инструмента обычно раскладывают по разным ящикам: товарный знак — дело юристов, прослеживаемость — дело производства. Такое разделение создаёт слепую зону: они отвечают на две группы вопросов, которые дополняют друг друга, а не заменяют.
| Практический вопрос | Зарегистрированный товарный знак | Система прослеживаемости |
|---|---|---|
| Кто вправе использовать это коммерческое обозначение? | Даёт правовое основание | Не отвечает |
| К какой партии и к какой дате относится товар в руках покупателя? | Не отвечает | Отвечает |
| Из какой зоны выращивания сырьё этой партии? | Не отвечает | Отвечает |
| Инцидент с качеством: какой объём подлежит отзыву? | Не отвечает | Отвечает, в разрезе партий |
| Есть ли основание требовать от площадки снять подделку? | Отвечает | Дополняет доказательную базу |
| Выпущен ли товар, находящийся на рынке, собственным производством? | Недостаточно для доказывания | Отвечает |
Контрафакт эксплуатирует именно пустые клетки. Имея только товарный знак, компания вправе подать иск, но вынуждена трудоёмко доказывать поддельность каждой отдельной партии. И наоборот: имея систему прослеживаемости, но не зарегистрировав товарный знак, компания рискует тем, что имя зарегистрирует кто-то другой раньше — и тогда никакая полнота данных не помешает тому, что менять название придётся ей самой, на рынке, который она же и создала.
Контрафакт атакует не продукт, а доверие
Цель подделки — не изготовить продукт, похожий на настоящий, а заставить покупателя поверить, что перед ним оригинал, за те три секунды, что он стоит у полки. Вся технология защиты от подделок вращается вокруг этих трёх секунд.
Обычная реакция компании — наклеить QR-марку собственного выпуска: при сканировании открывается страница с логотипом и надписью «оригинальная продукция». У этого механизма три конкретные уязвимости:
- Копирование кода. Подлинную марку фотографируют и печатают массово — тысячи поддельных изделий несут один и тот же валидный код. Если система не считает количество сканирований и не привязывает код к единственной товарной единице, каждое сканирование возвращает ответ «оригинал».
- Построение параллельной системы. Фальсификатор поднимает собственный сервис проверки и сам выпускает коды. Потребитель сканирует, видит результат и профессиональный интерфейс — и делает вывод, что товар легален; при этом никто не проверяет, какими полномочиями обладает эта страница.
- Отсутствие независимой точки сверки. И подлинные, и поддельные данные лежат на сервере, которым управляет тот же, кто выпускает марки. У потребителя, дистрибьютора и надзорного органа нет третьей стороны для сверки.
Третья уязвимость — корневая, первые две лишь её следствия: закрытая, локальная система маркировки, каким бы изощрённым ни было шифрование, продолжает удостоверять сама себя.
Почему передача данных в национальный портал меняет задачу
Отличие модели с передачей данных в том, что данные не остаются внутри системы предприятия. Они выгружаются в Национальный портал прослеживаемости товаров и продукции (national traceability portal) — точку сверки, которую не контролирует ни компания, ни фальсификатор.
На сегодняшнем рынке одна из платформ, получивших подтверждение по этому направлению, — Strace, платформа прослеживаемости, разработанная SPT (Saigon Postel); портал регистрации — txng.spt.vn. Национальный центр штрихового кодирования (NBC) подтвердил официальное подключение Strace к Национальному порталу прослеживаемости — свидетельство № 03/26/NBC-SPT от 16.07.2026. У платформы также есть программа обучения и поддержки внедрения (Strace Academy) и документация на трёх языках: вьетнамском, английском и китайском.
Мы приводим эти факты как аналитическая сторона, а не как продавец. Технически примечательно следующее: когда запись о прослеживаемости хранится в системе, недосягаемой для обеих сторон, подделка перестаёт сводиться к полиграфии. Фальсификатор скопирует изображение марки, но не создаст соответствующую запись там, где у него нет права записи. Это делает подделку существенно более трудной — если называть степень точно, а не невозможной. Ни одно решение не устраняет контрафакт полностью; хорошая система лишь поднимает стоимость подделки выше её выгоды и сокращает время обнаружения.
Правовое поле перешло от поощрения к обязанности
Если раньше прослеживаемость была маркетинговым выбором, то с 2026 года она становится правовой обязанностью для целого ряда товарных групп. Четыре опорные точки:
- Thông tư 02/2024/TT-BKHCN (Циркуляр 02/2024/TT-BKHCN) регулирует управление прослеживаемостью товаров и продукции, работу Национального портала прослеживаемости, структуру данных и требования к системам по стандартам TCVN — техническая основа.
- Luật 78/2025/QH15 — Закон о качестве продукции и товаров в изменённой редакции (Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hoá sửa đổi số 78/2025/QH15), принятый Национальным собранием 18.06.2025 и вступивший в силу с 01.01.2026, закрепил требование прослеживаемости на уровне закона.
- Nghị định 37/2026/NĐ-CP (Постановление 37/2026/NĐ-CP) от 23.01.2026 определяет порядок применения закона и товарные группы, для которых прослеживаемость обязательна. Обязанность зарегистрировать подключение системы прослеживаемости к Национальному порталу действует с 01.07.2026. Сельскохозяйственная продукция официально отнесена к обязательной категории.
- С 01.01.2027 приоритетные товарные группы — продукты питания, сельхозпродукция, фармацевтическая продукция — должны обеспечивать полную прослеживаемость.
Марку прослеживаемости сравнивают с «цифровым паспортом» товара. Сравнение примечательно вот чем: паспорт ценен не обложкой, а системой данных за ним и тем, что за его выдачу отвечает третья сторона.
Для компании, у которой до рубежа 2027 года остаётся чуть больше года, это задача не закупки, а стандартизации внутренних процессов. Сложность лежит не в программном обеспечении, а в том, правильно ли цех фиксирует код партии (batch/lot code).
Когда происходит инцидент: слова и данные — доказательства разного рода
Пресечение контрафакта на рынке
При обнаружении подделки надзорному органу в первую очередь нужны основания для различения. При наличии записей прослеживаемости, переданных в национальный портал, доказательство тезиса «эта партия отсутствует в наших данных о выпуске» превращается в операцию поиска вместо цепочки рассуждений. Товарный знак даёт право требовать мер; данные прослеживаемости дают доказательства, благодаря которым это требование отрабатывается быстро.
Претензии по качеству и ответственность за продукцию
Без стандартизированного кода партии компания оказывается перед выбором: отрицать всё либо принять на себя всю ответственность. С кодом партии она определяет, на каком этапе и в какой партии произошёл сбой, и отвечает в конкретных границах — это защищает бренд лучше любого пресс-релиза.
Защита географических указаний и сертификационных знаков
Здесь многие производители сельхозпродукции допускают пробел. Географическое указание охраняет связь между продуктом и определённой территорией — но именно эту связь труднее всего доказать, когда её присваивают другие. Данные прослеживаемости, фиксирующие сырьё по зоне выращивания, хозяйству-производителю и времени сбора урожая, и есть операционное доказательство для права интеллектуальной собственности, существующего на бумаге. Тогда два уровня не просто дополняют друг друга: один питает другой доказательствами.
Отзыв партии — настоящая проверка системы
Допустим, компания получает сигнал о проблеме во входящей партии сырья. Вопрос: за какое время она определит, какие партии готовой продукции использовали это сырьё и где они находятся сейчас? Без системы отзывать приходится широким фронтом, потому что границы неизвестны, — стоимость избыточного отзыва обычно многократно превышает стоимость построения системы, не считая репутационного ущерба. Со стандартизированным кодом партии компания очерчивает границы и уведомляет рынок проактивно; именно эта проактивность укрепляет бренд.
Три компромисса, о которых стоит сказать прямо
- Дисциплина данных — это реальные затраты. Система прослеживаемости ровно настолько хороша, насколько хороши вводимые в неё данные. Неверные данные опаснее их отсутствия: при споре они создают доказательства против самой компании. Прежде чем выбирать решение, убедитесь, что у производства есть достаточно надёжная процедура фиксации.
- Уровень раскрытия нужно проектировать. Прослеживаемость не означает раскрытия всего. Список поставщиков, нормы расхода сырья, структура себестоимости — конкурентно чувствительная информация. Нужна многоуровневость: что показывается потребителю, а что доступно только надзорным органам и партнёрам по цепочке.
- Возможность сменить платформу. Прежде чем подписывать договор с поставщиком, задайте один вопрос: в каком формате выгружаются мои данные прослеживаемости и можно ли перенести их в другое место? Ответ на него важнее большинства перечисленных функций.
Пакет работ, который стоит вести параллельно, а не последовательно
Типичная ошибка — сначала оформить товарный знак, спустя несколько лет вспомнить о прослеживаемости и обнаружить, что две системы идентификации не совпадают. При подготовке к рубежам 2026–2027 годов следующие пять задач должны находиться в одном плане:
- Ревизия и достройка портфеля товарных знаков. Не только основное коммерческое наименование, но и названия сопутствующих линеек, характерная упаковка, а при наличии экспорта — иноязычные версии имени. Проверьте, зарегистрирован ли знак в тех классах товаров, в которых компания фактически работает: ошибка в классе встречается часто и вскрывается лишь тогда, когда права приходится осуществлять.
- Определение единицы прослеживаемости. До какого уровня прослеживать: производственная партия, короб или каждая розничная единица? Это решение задаёт всю дальнейшую стоимость эксплуатации, и его не следует оставлять на усмотрение поставщика программного обеспечения.
- Стандартизация кодов партий и входной документации. Единые правила кодирования, формы фиксации в цехе, ответственные на каждом переделе. Это самая трудоёмкая и наименее технологичная часть работы.
- Подключение системы прослеживаемости к Национальному порталу. Компания может зарегистрироваться напрямую на txng.spt.vn либо оценить другие решения по тем же критериям: подтверждено ли подключение к национальному порталу, выгружаются ли данные, есть ли поддержка обучения персонала.
- Синхронизация идентификаторов между двумя уровнями. Наименование знака в документах интеллектуальной собственности и наименование товара, заявленное в системе прослеживаемости, должны совпадать до символа. Звучит просто, но именно здесь документы чаще всего расходятся, когда их нужно использовать как доказательство.
При параллельной работе два уровня смыкаются: имя закреплено законом, цепочка подтверждена данными, и каждый уровень служит вспомогательным доказательством для другого.
Обсудить с Times Zones дорожную карту соблюдения требований
Times Zones подходит к этой теме как аналитический и консультационный центр для компаний-резидентов, а не как агент или дистрибьютор какой-либо платформы. Наша часть работы лежит на подступах к технологии: ревизия документов интеллектуальной собственности, определение обязанностей по прослеживаемости для конкретной товарной группы согласно Nghị định 37/2026/NĐ-CP, проектирование правил кодирования партий и построение дорожной карты к срокам 01.07.2026 и 01.01.2027.
Об услугах в сфере интеллектуальной собственности — регистрация товарных знаков, проверка охраноспособности, реагирование на нарушения — подробности на странице Интеллектуальная собственность Times Zones. О платформе Strace можно узнать подробнее и зарегистрироваться напрямую на txng.spt.vn.
Консультация по дорожной карте соблюдения требований: info@timeszones.space.